Entrega y Reembolso

La entrega es realizada por Correos. Los paquetes se entregan por carta/paquete rastreado o por Colissimo.

El número de seguimiento de su paquete se envía por correo electrónico automático tan pronto como el paquete está listo para salir de nuestro almacén.

Esto estará activo en las próximas 48h a 72h.

Tiempo de entrega :

  • México: en promedio Correos entrega de 14 a 20 días hábiles en todo México.
  • España: en promedio Correos entrega de 5 a 12 días hábiles en toda España.
  • Europa e Internacional: los tiempos pueden variar de 6 a 14 días hábiles.

Internacional, nota: los derechos de aduana pueden ser aplicados al recoger su paquete. Varían de un país a otro.

1. Derecho de desistimiento

Usted tiene derecho a desistir del presente contrato sin necesidad de alegar ningún motivo en un plazo de 30 días.

2. Plazo de desistimiento

El plazo de desistimiento expirará 30 días después del día en que usted, o un tercero distinto del transportista y designado por usted, tome posesión física de los bienes.

3. Notificación de desistimiento

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe notificarnos por escrito su decisión de desistir de este pedido mediante una declaración en la que exprese claramente su deseo de ejercer su derecho de desistimiento por carta enviada por correo postal o electrónico dirigida a NH Media LLC, 16192 Coastal Highway, Lewes, Delaware, 19958, County of Sussex, USA y notificarnos por correo electrónico a hello@nickyjewelry.mx especificando el número de pedido. Formulario de muestra al final de la página.

4. Cumplimiento del plazo de desistimiento

Para que se cumpla el plazo de desistimiento, basta con que envíe su declaración relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

5. Efecto del desistimiento

En caso de que desista de este pedido, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales resultantes del hecho de que haya elegido, en su caso, un método de entrega distinto al método de entrega estándar más barato ofrecido por nosotros) inmediatamente y a más tardar en el plazo de 30 días a partir del día en que se nos informó de su decisión de desistir de este contrato. Procesaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que se utilizó para la transacción inicial, a menos que acordemos expresamente lo contrario con usted. Este reembolso no tendrá ningún coste para usted.

6. Derecho de retención

Podemos aplazar el reembolso hasta que hayamos recibido el artículo o hasta que usted haya presentado una prueba de envío del artículo, lo que ocurra primero.

7. Devolución de los bienes

Deberá devolvernos o devolver los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 30 días después de habernos informado de su decisión de desistir del presente contrato. Este plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que expire el plazo de 30 días.

8. Costes de referencia

Usted debe asumir los costes directos de la devolución de la mercancía.

9. Indemnización en caso de depreciación de los bienes

Su responsabilidad es únicamente en relación con la depreciación de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el buen funcionamiento de dichos bienes.

10. Artículos en venta

Los artículos en venta no pueden ser devueltos ni cambiados.